Vanliga frågor och svar

Vad är inredningslyx.com för något?
inredningslyx.com är en digital plattform dedikerad till exklusiva inredningsprodukter och designklassiker. Vi erbjuder ett noggrant urval av tidlösa heminredningsprodukter med fokus på kvalitet och hantverk.

Var kan jag se erat sortiment?
Vårt hela sortiment är tillgängligt på vår webbplats inredningslyx.com. Där finner du alla våra produkter förbildade i olika miljöer.

Kan jag besöka er fysiskt?
Nej, vi driver för närvarande endast e-handel via vår webbplats inredningslyx.com. Detta gör att vi kan erbjuda konkurrenskraftiga priser och fokusera på att ge dig en exceptionell digital upplevelse.

Hur gör jag en beställning?
Alla beställningar sker via inredningslyx.com. Vår betalprocess är säkrad och enkel att använda. Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter att din beställning har genomförts.

Vilka betalmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de vanligaste betalmetoderna, inklusive kreditkort och betaltjänster. All betalinformation hanteras säkert genom vårt betalsystem. Läs mer på inredningslyx.com.

Kan jag ändra eller avbeställa min order?
Du kan ändra eller avbeställa din order genom att kontakta vår kundtjänst omgående. Observera att ändringar endast är möjliga innan ordern har skickats. Mer information finns på inredningslyx.com.

Hur fungerar leveransen?
Vi erbjuder hemleverans till ditt hem. Exakta fraktalternativ och kostnader beräknas i kassan beroende på din adress och produktval. All information om leverans finns på inredningslyx.com.

Vad gör jag om en produkt är skadad vid leverans?
Kontakta omedelbart vår kundtjänst om du mottar en skadad produkt. Var vänlig och förvara originalförpackningen, eftersom vi kan behöva be om bilder för att kunna hantera ärendet korrekt.

Har ni ångerrätt?
Ja, du har 30 dagars ångerrätt från den dag du mottagit dina varor. Varorna måste returneras i obrutet och oanvänt skick i originalförpackningen. Läs mer om returer på inredningslyx.com.

Hur returnerar jag en produkt?
För att returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst för att initiera returprocessen. Vi guidar dig genom returförfarandet och berättar hur du skickar tillbaka varan.

Var kan jag läsa er integritetspolicy?
Vår fullständiga integritetspolicy, som förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter, finns tillgänglig på inredningslyx.com.

Var kan jag hitta erat upphovsrättsinformation?
All information om upphovsrätt och användarvillkor för vår webbplats och innehåll finns publicerad på inredningslyx.com.